0
Edit Template

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) บริษัท มาร์สเอ็กซ์ ติงส์ จำกัด

ฉบับปรับปรุงล่าสุด: 19 มีนาคม 2569


1. บทนำ

บริษัท มาร์สเอ็กซ์ ติงส์ จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจว่าบริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)


2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม

บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และที่อยู่อีเมล
  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
  • ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลบัญชีสำหรับชำระเงิน

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

  • พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Cookies เช่น หน้าที่เยี่ยมชม สินค้าที่สนใจ และระยะเวลาที่ใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์และ IP Address

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การดำเนินการสั่งซื้อ — เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และออกใบเสร็จรับเงิน
  • การชำระเงิน — เพื่อดำเนินการรับชำระเงินอย่างปลอดภัย
  • การบริการลูกค้า — เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ และแก้ไขปัญหา
  • การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของท่าน
  • การตลาด — เพื่อนำเสนอโปรโมชันและสินค้าที่ท่านอาจสนใจ (โดยได้รับความยินยอมจากท่าน)

4. การใช้ Cookies

บริษัทใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็น

  • Cookies ที่จำเป็น — สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น ตะกร้าสินค้าและการล็อกอิน
  • Cookies เพื่อวิเคราะห์ — เพื่อเก็บสถิติการใช้งานและปรับปรุงบริการ
  • Cookies เพื่อการตลาด — เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน


5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่

  • ผู้ให้บริการขนส่ง — เพื่อจัดส่งสินค้าตามที่อยู่ของท่าน
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการรับชำระเงินอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการระบบ IT และคลาวด์ — เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของเว็บไซต์
  • หน่วยงานรัฐ — เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย

บริษัทจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า


6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ


7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA

  • สิทธิในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทเก็บไว้
  • สิทธิในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด
  • สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน


9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์ www.marsxthings.com การใช้บริการของท่านต่อไปภายหลังการแจ้งดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว


10. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อ

บริษัท มาร์สเอ็กซ์ ติงส์ จำกัด เว็บไซต์: www.marsxthings.com