ชำระเงิน

1.การสั่งชื้อ/การชำระเงิน

1. เลือกสินค้าและตรวจสอบรายละเอียด
2. เก็บโค้ดส่วนลด (ถ้ามี)
3. เพิ่มสินค้าลงรถเข็นและตรวจสอบยอดสุทธิ
4. ระบุที่อยู่จัดส่งและเลือกวิธีการชำระเงิน
   เลือกการชำระเงิน เช่น
   1. แสกนจ่ายผ่านQR
   2. โอนผ่าน Mobile Banking
   3. ตัดบัตรเครดิต/เดบิต
   4. จ่ายผ่าน Wallet ต่างๆ
5. ยืนยันคำสั่งซื้อและติดตามสถานะ”

2.การจัดส่ง

บริษัทขนส่ง บริษัท บิสซิเนส ไอเดีย จำกัด ระยะเวลาจัดส่ง3-5วันทำการ
สามารถเช็คสถานะพัสดุได้ทาง https://www.business-idea.co.th/tracking”

3.การคืนสินค้า/เคลม/รับประกัน

1. สินค้าชื้อแล้วเปลี่ยนคืนได้1-3วันหลังได้รับสินค้า สินค้าคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์เท่านั้น
2. รับประกันสินค้า30วันหลังจากลูกค้าได้รับสินค้า
3. ไม่รับประกันสินค้าเสียหาย แตก หัก ที่เกิดจากบริษัทขนส่ง

4.ความรับผิดชอบของร้านค้าและลูกค้า

1. ความรับผิดชอบของร้านค้า
   1. ให้ข้อมูลที่เป็นจริง แสดงรายละเอียดสินค้า ราคา (ต้องชัดเจนห้ามให้ทักแชทถามราคาอย่างเดียวตามกฎหมาย) สภาพสินค้า และค่าจัดส่งให้ครบถ้วน ไม่โฆษณาเกินจริง
   2. ความถูกต้องของ สินค้าจัดส่งสินค้าให้ตรงตามที่ลูกค้าสั่ง (ถูกสี ถูกไซส์ ถูกรุ่น) และตรวจสอบสภาพสินค้าก่อนแพ็กเสมอ
   3. ความรับผิดชอบหลังการขาย ต้องมีนโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้าในกรณีที่สินค้าชำรุด หรือผิดสเปก รวมถึงการตอบแชทเพื่อให้ข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
   4. การปกป้องข้อมูลลูกค้า รักษาข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร) ไม่ให้นำไปเผยแพร่หรือใช้ในทางที่ผิด
   5. ความโปร่งใสเรื่องภาษี มีหน้าที่ออกใบเสร็จหรือหลักฐานการรับเงิน และเสียภาษีรายได้จากการขายตามกฎหมาย
2. ความรับผิดชอบของลูกค้า
   1. ตรวจสอบข้อมูลก่อนซื้อ อ่านรายละเอียดสินค้าและเงื่อนไขการรับประกันให้รอบคอบก่อนกดสั่งซื้อ
   2. ความรับผิดชอบในการชำระเงิน หากเลือกโอนเงินต้องทำตามเวลาที่กำหนด หรือหากเลือก เก็บเงินปลายทาง (COD) ต้องพร้อมรับสายขนส่งและเตรียมเงินชำระ (การปฏิเสธรับของโดยไม่มีเหตุผลอันควรอาจทำให้ถูกระงับบัญชีหรือผิดข้อตกลงการซื้อขายได้)
   3. ให้ที่อยู่ชัดเจน ระบุชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้จริง เพื่อป้องกันสินค้าตีกลับ
   4. ตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ เมื่อได้รับของควรตรวจสอบทันที หากพบปัญหาต้องรีบแจ้งร้านค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด(เช่น 1-3 วัน)
   5. การรีวิวตามจริง ให้ข้อมูลติชมตามความเป็นจริง เพื่อเป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อคนอื่นและให้ร้านค้าได้ปรับปรุง”

5.นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลที่จัดเก็บ ชื่อ-นามสกุล/ที่อยู่จัดส่ง/เบอร์โทรศัพท์/อีเมล/ประวัติการสั่งซื้อ/และข้อมูลการชำระเงิน
2. วัตถุประสงค์ เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้า/การตัดยอดชำระเงิน/การแจ้งสถานะพัสดุและการทำการตลาด
3. การส่งต่อข้อมูล ข้อมูลลูกค้าจะส่งข้อมูลให้บริษัทขนส่งหรือระบบตัดบัตรเครดิต
4. ระยะเวลาจัดเก็บ จะเก็บข้อมูลไว้ในฐานข้อมูลลูกค้าตลอดไป
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล ลูกค้ามีสิทธิ์ขอเข้าถึง/ขอแก้ไข/หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบได้

6.ค่าขนส่งสินค้า

ส่งฟรีทุกรายการ
ยกเว้นสินค้าเฉพาะที่ต้องใช้รถบรรทุกส่งตรงลูกค้าเจ้าเดียว เช่น โซ่ บุ้งกี๊ บูม อาร์ม ต้องติดต่อผู้จำหน่ายเพื่อเช็คค่าขนส่งหรือลูกค้าออกค่าขนส่งเอง